帮助中心 一、轻松订购 1.有哪些方式可以订购产品? 电话订购:023-68631795 68886684 15922933193 15922933793 传真订购:023-68886684 在线订购:QQ-821346458 QQ-798890999 2.量大有价格优惠吗? “重庆箱柜网”量大从优,支持“在线议价”,客服人员将会给你一定的折扣!买得越多,省得越多!
二、支付与发票 1.有哪几种付款方式? “重庆箱柜网”采用的是送货上门、货到付款的模式,您可以使用现金支付货款,也可以用支票来支付货款。 2.如何索要发票? 订货时,只要您告诉客户专员发票抬头,发票将会连同货物一同送到。 3.想要更换发票抬头怎么办? 如果是由于“重庆箱柜网”的原因需要更换发票,我们会为您免费更换发票;如果因为其他原因更换发票,每次更换您需要支付10 元的手续费。
三、配送条款 l.哪些地方可以送货上门? 目前,“重庆箱柜网”的主要送货上门服务区域定在重庆市主城区及远郊区县。含渝中区、江北区、高新区、九龙坡区、大渡口区、南岸区、北培区、巴南区、北部新区、渝北区;重庆市的各区县及西南地区的其他县市。 2.配送费用 订单分类 | 送货区域 | 购买数量( X ) | 配送费用 | 主城区订单 | 渝中区、江北区、沙坪坝区、大渡口区、南岸区、九龙坡区主城中心区域 | 1-5套 | 30-80元 | ≥ 6 套 | 免费 | 北培区(北碚)、巴南区(界石)、北部新区、渝北区(两路)、九龙坡区(西彭)、大渡口区(建桥)等主城非中心区域 | 1-10套 | 80-120 元 | ≥ 10套 | 免费 | 区县订单 | 除以上主城区外 | 发货(交货运部托运)不收费用; 量大视路程远近另行议价。 |
3.多长时间可以收到货? (1) 如果您订购通用型箱柜,我们会在您订货当日或第二日内将货送到; (2) 如果您订购非通用型箱柜,我们会专门与您确认送货时间。 (3) 如果您来样定制箱柜产品,我们将根据其数量与您确认送货时间。 (4) 在送货区域内客户如有紧急订购送货需求,我们将尽最大努力为客户提供最快的送货服务。
四、售后服务 如果您对订购的商品不满意,可与客服部联系办理退换货。
您所订购的箱柜都将获得一年免费售后保修服务(保修期外,若需更换配件,收取配件成本费用)。 |